쏘카 반납 방법 초보자 가이드, 추가요금 피하기

쏘카 반납 방법에 대해 제가 여행에서 경험한 내용을 가지고 자세하고 정확하게 설명해 드릴게요. 쏘카를 처음 이용하거나, 반납 절차가 궁금한 분들은 조금 어렵고 복잡할 수도 있겠지만 최대한 단계별로 쉽게 설명해 드릴게요.

 

쏘카 반납 방법

쏘카는 기본적으로 차량을 대여했던 쏘카존에 반납을 하시면 됩니다.

반납 장소 확인하기

부름 서비스를 이용하거나 편도 대여를 한 경우, 다른 장소에 반납할 수도 있어요. 이 경우 추가 요금이 발생할 수 있으니 미리 확인하는 것이 좋아요.

주차하기

반납 장소에 차량을 주차하고, 가능한 출입구에 가까운 곳에 주차해 다음 이용자를 배려하는 것이 좋아요.

차량 상태 확인하기

반납 전 차량의 외부와 내부 상태를 확인하고 사진을 찍어두세요. 이는 추후 문제 발생 시 증거 자료로 사용할 수 있어요.

주유 확인하기

연료가 50% 이상 남아 있는지 확인해 주세요. 만약 연료가 부족하면 패널티가 부과될 수 있어요. 전기차의 경우 충전량이 10% 이상인지 확인하고, 충전 커넥터를 꽂아 충전 중인 상태로 반납해야 해요.

 

쏘카 앱에서 반납하기

반납 버튼 클릭

쏘카 앱을 열고 반납 버튼을 눌러 반납 절차를 시작해요. 차량 문을 잠그고 반납을 완료하면 자동으로 반납 처리가 됩니다.

바로 반납 기능

예정보다 일찍 반납하는 경우, “바로 반납” 버튼을 눌러 즉시 반납할 수 있어요. 이 기능은 대여 시간의 30분이 경과한 후 또는 대여 종료 10분 전에만 사용할 수 있어요.

 

반납 시간 연장하기

만약 반납 시간이 지연될 것 같다면, 쏘카 앱에서 반납 시간을 연장할 수 있어요. 단, 뒤에 예약이 없는 경우에만 연장이 가능해요. 연장을 하지 않고 지연될 경우, 지연 패널티 요금이 부과될 수 있으니 주의하세요.

 

주의사항

반납 장소 변경

반납 장소를 변경하고 싶다면, 쏘카 앱에서 “다른 장소에 반납하기” 옵션을 선택하면 돼요. 이 경우 추가 요금이 발생할 수 있어요.

장소변경 자세히보기

소지품 확인

반납 전에 차량 내부에 소지품이 남아 있지 않은지 꼭 확인하세요. 만약 소지품을 두고 내렸다면, 반납 후 10분까지는 다시 문을 열 수 있어요. 그 이후에는 고객센터에 문의해야 해요.

반납 후 요금 결제

쏘카 이용 요금은 대여 요금, 주행 요금, 보험료 등으로 나뉘어요. 차량을 반납한 후에는 주행 요금과 통행료 등이 추가로 결제될 수 있어요. 주행 요금은 이동 거리에 따라 달라지므로, 이용 전 확인하는 것이 좋아요.